Вернуться на предыдущую страницу

Пользовательское соглашение

Внимание! Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением до начала использования сайта https://lovepluss.com и его программных средств.
Редакция от 14.05.2025




  1. Термины и определения
    1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

      «Услуги» Платные услуги по техническому доступу к Личному Кабинету Пользователя.
      «Контент» Предоставление на Сайте доступа к написанию сообщений в разделе «Мои сообщения», «Ты нравишься», «Гости»
      «Чат» Платная функция Сайта, позволяющая Пользователю направить 2 (второе) и последующие Сообщения другому Пользователю с использованием раздела «Мои сообщения». Порядок активации Чата определяется разделом 4 настоящего Соглашения.
      «Период» С даты оплаты подписки до её окончания.
      «Владелец» https://lovepluss.com
      «Пользователь» Физическое лицо, заключившее Соглашение с https://lovepluss.com
      «Активный пользователь» Означает Пользователя, который имеет оплаченную Услугу на текущий момент в виде подписки lovepluss.
      «Личный кабинет» Персональная страница Пользователя на Сайте, доступ к которой Пользователь получает после регистрации и авторизации.
      «Домен» https://lovepluss.com
      «Сайт» Составные произведения, представляющие собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, программ для ЭВМ, иных результатов интеллектуальной деятельности, за исключением Инвентаря, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны Домена с его поддоменами. При этом основной вебсайт может иметь неопределенное количество зеркал (копий) на разных доменах, с помощью которых наши партнеры могут распространять и рекламировать наши Услуги. В этом случае мы предоставляем исключительно Усоуги и не несем ответственности за рекламную, маркетинговую кампанию и другие акции, проводимые этими третьими лицами.
      «Соглашение» Настоящее пользовательское соглашение.
      «Стороны» Владелец и Пользователь.

    2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
    3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
    4. Неотъемлемой частью Соглашения являются: Политика конфиденциальности Сайта – регулирует обработку информации и персональных данных Пользователей. Подробнее на https://lovepluss.com/privacy

  2. Заключение Соглашения
    1. Текст соглашения, постоянно размещенный на данном сайте и доступный до покупки на сайте, содержит все существенные условия соглашения и является предложением заключить соглашение с любым полностью дееспособным третьим лицом, использующим сайт, на указанных в тексте соглашения условиях.
    2. При совершении покупки какой-либо Услуги, пользователь автоматически принимает условия соглашения.
    3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
      1. для Владельца: [email protected]
      2. для Пользователя: адрес электронной почты, указанный перед оплатой Товара и/или оплатой Услуги.

  3. Регистрация, Личный кабинет, Профили
    1. Пользователь самостоятельно регистрирует Личный кабинет.
    2. Доступ к Контенту, к которым относятся разделы «Мои сообщения», «Ты нравишься», «Гости» открываются только после оплаты соответвующей подписки.
    3. Пользователь может удалить свой аккаунт самостоятельно. После удаления аккаунта все данные пользователя будут удалены с сервера, отменить данное действие невозможно. Повторно регистрировать аккаунт на ту же почту невозможно. Важно: аккаунт можно удалить только после завершения оплаченного периода Premium доступ или окочания услуги Чат.

  4. Описание Услуг, предоставляемых на Сервисе
    1. В рамках Сервиса Владелец оказывает Пользователю платные Услуги lovepluss.
      1. Что такое Подписка lovepluss. Подписка lovepluss – бессрочная Услуга, в рамках которой Владелец предоставляет Пользователю возможность к просмотру Контента. Количество Просмотров по Подписке lovepluss не ограничено.
      2. Абонентская плата. Расчетный период. Пользователь разрешает Владельцу каждый расчетный период (равный изначальному сроку заказа Услуги) взимать за Подписку lovepluss установленную Владельцем на день оплаты периодическую абонентскую плату на условиях автоматического продления. Стандартный расчетный период (Подписки lovepluss) равен 5 дням. Пользователь вправе в любое время отказаться от продления Подписки lovepluss. В случае отказа Пользователя от продления, Подписка lovepluss действует до окончания последнего оплаченного периода.
    2. Владелец сайта безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю право использовать ограниченный функционал Сайта. Ограниченный функционал Сайта позволяет Пользователю направить не более 1 (одного) Сообщения с использованием раздела «Мои сообщения», при этом количество переписок в разделе «Мои сообщения», в которых Пользователь может направить другому Пользователю 1 (одно) сообщение, не ограничено.
    3. Для получения возможности использовать полный функционал Сайта, в том числе – направлять более 1 (одного) сообщения с использованием раздела «Мои сообщения», Пользователь должен приобрести платный доступ к функционалу Сайта в форме одного или нескольких Чатов. Количество Чатов, которые может одновременно приобрести 1 (один) Пользователь – от 1 (одного) до 10 (десяти). Количество Чатов, которые Пользователь может приобрести посредством нескольких операций по приобретению Чатов, не ограничено.
    4. В случае приобретения Пользователем платного доступа к Сайту в форме Чатов, то при намерении Пользователя направить 10 (десять) дополнительных Сообщений другому Пользователю Сайта в разделе «Мои сообщения», Пользователю предлагается воспользоваться приобретенным Чатом. При каждом использовании Чата для целей отправки 10 (десяти) Сообщений, количество приобретенных Чатов в личном кабинете Пользователя уменьшается на 1 (одну) единицу. Таким образом, Пользователь самостоятельно выбирает, в какой из переписок с другими Пользователями активировать платный функционал в форме Чата и сколько Сообщений направлять другим Пользователям.
    5. Владелец вправе в любое время изменять (дополнять, сокращать) перечень/название/содержание Услуг, доступных на Сервисе. Актуальные виды Услуг, доступные для Заказа, указываются на Сервисе.
    6. При заказе и оплате Услуг Сервиса Пользователь понимает и соглашается, что:
      • Пользователь обязуется предварительно ознакомиться с перечнем приобретаемых Услуг;
      • Заказывая и оплачивая Услуги, Пользователь подтверждает, что данный перечень полностью устраивает Пользователя;
      • Владелец вправе в любое время удалять с Сервиса и/или добавлять на Сервис любой Контент и текстовый контент без уведомления Пользователя;
    7. Исключения из объема Услуг Владелец не предоставляет Пользователю услуги связи, которые регламентируются Федеральным законом РФ от 07.07.2003 N 126-ФЗ. Все вопросы приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки соответствующего оборудования/программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и не включаются в объем/стоимость

  5. Стоимость платных Услуг на Сайте. Тарифы.
    1. Стоимость платных Услуг указана на страницах Сервиса. Имеется 3 разных типа услуг, при этом Пользователю доступно лишь одно из них без выбора, которое было установлено Владельцем и может меняться в дальнейшем.
    2. Подписка с автопродлением (актуальное)
      1. Стоимость “Пробного периода” - 49 рублей / 24 часа с учётом скидки 70%*
      2. Стоимость услуги “Подписка lovepluss” - 410 рублей / 5 дней с учётом скидки 50%*
      3. * По истечении срока оплаченного тарифа будет автоматически списана оплата за 5 дней пользования подпиской lovepluss без скидок, предоставленных при оплате тарифов, в размере 825 рублей. В случае нехватки средств на карте, будет проведено частичное списание: 165₽ за 1 день использования подпиской lovepluss без скидок
    3. Доступ к чатам
      1. 1 чат - 10 сообщений = 449 руб
        3 чата - 30 сообщений = 1100 руб
        5 чатов - 50 сообщений = 1490 руб
        10 чатов - 100 сообщений = 2440 руб
    4. Владелец вправе без согласия и уведомления Пользователя изменять стоимость любых Услуг на Сайте.
    5. Все платежи за Услуги включают налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном законодательством России на момент платежа (если применимо).

  6. Автоматическое продление. Отказ от Услуг. Возвраты
    1. Квалификация договора (предоставление Подписок) Предоставление Пользователю Подписки lovepluss, (далее совместно – «Подписки») является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ). Пользователь обязан вносить периодические абонентские платежи независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Владельца (произведены Просмотры Контента на Сервисе) и/или использован Чат.
    2. Порядок внесения абонентской платы
      1. Пользователь оплачивает Подписки на условиях предоплаты каждый расчетный период. Дата продления Подписки на новый период предусматривается в разделе «Профиль» в Личном кабинете на Сервисе. Денежные средства за новый период Подписки списываются автоматически за 1 час до указанной даты продления, либо в момент окончания подписки. Пользователь обязан своевременно контролировать сроки оплаты.
      2. Пользователь соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Пользователя (банковской карты, привязанной к Личному кабинету) в рамках автоматического продления Подписок.
      3. Если на момент автоматического списания на банковском счете Пользователя отсутствуют денежные средства, попытка автоматического списания повторяется с даты первой попытки до момента успешного списания.
      4. Если Пользователь полностью не оплатил новый расчетный период какой-либо Подписки, то доступ к Подписке отключается после окончания оплаченного периода.
    3. Пользователь может отказаться от автоматического продления Подписки. В таком случае, Подписка предоставляется Пользователю до конца оплаченного расчетного периода. Денежные средства за новый расчетный период не взимаются. Отказ от автоматического продления Подписки на следующий расчетный период возможен не позднее чем за 1 часа до окончания текущего расчетного периода.
    4. Процедура отказа от автоматического продления Подписок
      1. Пользователь отключает автоматическое продление какой-либо Подписки на Сайте через Личный кабинет самостоятельно. Для этого Пользователь должен пройти авторизацию, через раздел «Профиль» нажать на кнопку «Отменить подписку» и подтвердить во всплывающем окне отмену подписки.
    5. Возврат денежных средств при отказе от Услуг
      1. При отказе от автоматического продления Подписки, Подписка предоставляется Пользователю до конца оплаченного расчетного периода. Автоматическое продление на следующие расчетные периоды отключается.
      2. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Пользователю не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Владельцом надлежащим образом независимо от того смотрел ли Пользователь Контент (условия абонентского договора, ст. 429.4 ГК РФ) и должны быть оплачены Пользователем
      3. Владелец вправе добровольно вернуть денежные средства за текущий расчетный период Подписки в следующих случаях:
        • при одновременном списании денежных средств за одну и ту же Подписку в двух или более учетных записях одного Пользователя (если данные учетные записи созданы случайно), в таком случае возвращаются денежные средства в отношении Подписки за текущий расчетный период во всех учетных записях кроме одной;
        • если списание денежных средств за Подписку произошло в результате мошеннических действий третьих лиц при отсутствии вины и фактов нарушения Соглашения со стороны Пользователя.
      4. В иных случаях, стоимость Подписки, оплаченная Активным пользователем, не подлежит корректировке и возврату, если Активный пользователь не воспользовался в течение Периода действия подписки полностью или частично функционалом Подписки, и/или какими-либо Специальными предложениями независимо от фактического использования сервиса Пользователем.
      5. В тех случаях, когда Владелец обязан осуществить возврат денежных средств в соответствии с настоящим Соглашением или Применимым законодательством, такой возврат будет осуществлен Владельцем тем же способом и по тем же реквизитам (в частности, на тот же банковский счет, к которому привязана соответствующая банковская карта), по которым осуществлялась оплата соответствующего Периода действия подписки и/или Периода действия пакета, стоимость которого(-ых) возвращается Пользователю.
    6. Иные условия возврата денежных средств
      1. В ряде случаев для оформления возврата может потребоваться письменное заявление с собственноручной подписью Пользователя.
      2. Срок возврата на банковскую карту Пользователя напрямую зависит от внутреннего регламента банка Пользователя и может составлять от 1 до 30 дней. Владелец не вправе и не имеет возможности ускорить данные сроки.

  7. Пробный период и маркетинговые акции
    1. Что такое Пробный период. Владелец вправе проводить маркетинговую акцию под условным названием Пробный период. Акция проводится для продвижения среди потребителей Подписок и стимулирования Пользователей приобретать Подписки. В рамках Пробного периода новому Пользователю могут предоставляться Подписки на ограниченный срок за 49 рублей. В этот срок Пользователь вправе ознакомиться с функционалом Подписок.
    2. Пробный период в рекламных материалах В рекламе и акциях Пробный период может обозначаться как «Подписка бесплатно», «Подписка в подарок» и т.п. При использовании подобных формулировок подразумевается использование Подписок на условиях Пробного периода.
    3. Пробный период доступен только 1 раз на один и тот же электронный адрес Пользователя. Если в дальнейшем попытаться снова купить на тот же адрес, при условии отсутствия активной Услуги, то к оплате на платежной системе запросит полную стоимостью одной из выбранных подписок.

  8. Пользователю запрещается (карается блокировкой учетной записи)
    1. Оскорблять как Владельца, так и Сайт.
    2. Обходить технические ограничения Сайта.
    3. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, создавать копии экземпляров Сайта, а также внешнего оформления (дизайна).
    4. Совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
    5. Предоставлять доступ к своему личному кабинету Сайта третьему лицу.

  9. Ответственность
    1. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием, направлением и размещением информации, включая Сообщения, на Сайте, в соответствии с действующим законодательством. Нарушение Соглашения и действующего законодательства влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
      1. Вы несете полную ответственность за любой контент, который вы загружаете, публикуете или демонстрируете на этом веб-сайте. Вы гарантируете, что не будете загружать, публиковать или демонстрировать какой-либо контент, который вы не создавали или контент, для которого у вас нет разрешения на загрузку, публикацию или демонстрацию, включая, помимо прочего, контент для несовершеннолетних, наготу и контент для взрослых, а так же оскорбительный, жестокий, незаконный или контент связанный с незаконными действиями.
    2. Владелец не занимается предварительной модерацией или цензурой информации, размещаемой Пользователями на Сайте, и оказывает содействие в защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства только после обращения заинтересованного лица к Владельцу сайта.

  10. Жалобы, направляемые третьим лицам
    1. Все жалобы и запросы, связанные с любыми Услугами; сторонней рекламой или продвижением наших Услуг (включая маркетинговые и рекламные кампании, проводимые нашими партнерами); услуг, предлагаемых, произведенных или оказываемых третьими лицами, в том числе, платежными провайдерами, должны быть направлены такой третьей стороне.
    2. Мы исключительно предоставляем Услуги, описанные на Сайте и в настоящем Соглашении.
    3. Мы не несем ответственность за любые предложения, акции, обещания или гарантии, сделанные нашими партнерами или любыми иными третьими лицами, которые рекламируют или иным образом продвигают Сайт и/или Услуги.

  11. Персональные данные
    1. Пользователь дает свое согласие https://lovepluss.com на обработку информации, в том числе, персональных данных пользователя, предоставленных при использовании сайта;
    2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых требуется письменное согласие пользователя;
    3. Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от https://lovepluss.com, по средствам PUSH-уведомлений и E-mail уведомлений.

  12. Ограничение ответственности
    1. https://lovepluss.com не отвечает за убытки пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к Личному кабинету Сайта;
    2. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне https://lovepluss.com, так и на стороне пользователя, приведшие к невозможности получения пользователем доступа к сайту, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по соглашению.
    3. Доступ к Сайту предоставляется «как есть» (“as is”). Владелец не дает никаких гарантий или заверений в отношении Сайта и не отвечает за соответствие Сайта ожиданиям Пользователей.

  13. Порядок разрешения споров
    1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 12.1 Соглашения.
    2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Владельца.

  14. Рассмотрение обращений правообладателей
    1. В том случае, если вы являетесь правообладателем результата интеллектуальной деятельности и считаете, что ваши права нарушены любым объявлением, размещенным пользователем на Сайте, вы вправе обратиться к Владельцу с обращением по адресу из пункта 2.4.1 Соглашения.
    2. Обращение должно содержать следующую информацию:
      1. Полное имя или наименование правообладателя, а также для юридического лица или индивидуального предпринимателя – ОГРН или ОГРНИП соответственно.
      2. Сведения о полномочиях лица, подписавшего обращение, или сведения о представителе с приложением документов о полномочии.
      3. Сведения об объекте права интеллектуальной собственности с приложением удостоверяющих документов.
      4. Ссылки на факты и предположения о нарушении права, в том числе ссылки на объявление, действия пользователей.
      5. Адрес электронной почты, по которому может осуществляться связь с правообладателем.
    3. Владелец вправе запросить дополнительные материалы от правообладателя.
    4. Владелец рассматривает только обращения, содержащие полный перечень необходимой информации по существу обращения.
    5. Обращения правообладателей рассматриваются в порядке очередности в разумные, с учетом всех обстоятельств, в том числе количества обращений, сроки.
    6. Владелец вправе не отвечать на обращение в том случае, если оно содержит признаки недобросовестности или недобросовестного поведения, в частности: не содержит необходимой информации; содержит повторное обращение по уже рассмотренному вопросу; содержит неполную, ложную информацию или нечитаемые документы или документы, в подлинности которых имеются сомнения, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, призывы к незаконной деятельности или действиям, а также иные проявления, выходящие за пределы нормальной бизнес-этики.

  15. Изменение условий Соглашения
    1. Владелец вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в сети Интернет по адресу https://lovepluss.com/agreement
    2. Продолжение использования функций Сайта будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Сайтом.

Информация об Владельце

ИП

Малухина Ольга Владимировна

ОГРНИП

324508100285039

ИНН

561205255003